Association pour Applied Sport Psychology Coaching Grâce…

Association pour Applied Sport Psychology Coaching Grâce à la communication juin CONFLITS DES Efficace

Ryan Hedstrom, Ph. D.
Manchester College

Le sport est plein de conflits! Que CE Soit sur ous en dehors du terrain de jeu, Traiter EFFICACEMENT avec le conflit va Un long chemin Dans la détermination de la réussite. Interne conflit d’équipe peut Avoir l’incidence non sur la majeure dynamique et la cohésion équipe. En tante req Entraîneur, Apprendre le visage à bureaux Commentaire CONFLITS de FAIRE peut Devenir juin partie Importante de votre travail quotidien. Malheureusement, Nous Avons Souvent affaire à des entre en conflit de Manière improductives Comme EVITER ( «Il est pas non Problème de gros, Pourquoi inquiétez vous? »), Forçant ( « je vais l’argument Gagner ce, peu importe quoi»), OU de réception ( «je Vais abandonner tout Ce qu’il faut pour Mettre fin au conflit»).

L’juin des Façons Dont Vous pouvez Secouriste à atténuer les conflits d’équipe est d’Apprendre et des stratégies UTILISER Efficaces de médiation. En Tant qu’entraîneur, ÊTES Dans la mesure de force vous juin Afficher la Verser Gestion des conflits dans Positif les Façon Dont VOUS COMMUNIQUEZ Avec Les athlètes, les parents, Les Arbitres Et Les médias. De Il y a quatre saisons à garder Príncipes A l’Esprit quand VOUS ESSAYEZ de les conflits: Résoudre

  1. ECOUTE active. Affichage d’écouter juin Volonté d’peuvent atténuer les secouriste Ë conflits.
    • Encourageur le haut-parleur en posant des questions et en montrant l’intérêt.
    • Valider le haut-parleur. Vous pouvez Toujours interesser à la personne Alors pas nécessairement d’accord Avec elle / Point fils de vue de.
    • Le reformuler un message non de l’orateur en paraphrasant les points de principaux.
    • Centrez le conflit en essayant de Pressothérapie les points de de clés du message.
    • La communication non verbale. Une épaule froide, rouler des yeux, ous mâchoire serrée peut aller Un long chemin Dans la communication de Point d’ONU sans Memé mot non dire. En fait, 70% de la communication de notre est non verbale Dans la nature. SOYEZ ouvert et cohérent Dans Votre langage du corps, Aidant à désamorcer l’émotion.
    • Utilisation D’instructions « I ». Céci est centré dans la conviction Que Si le locuteur Prend la responsabilité de son / SES déclarations d’Autres seront Moins de Sujets sensibles Réagir simplement et Mettre en place juin défense. Lorsque l’sur comparateur les énoncés suivants, le premier ministre a rencontre le récepteur de messages CE sur la défensive en raison de la nature de Blamer et d’accusateur de la déclaration et le second montre le haut-parleur de l’appropriation.
      • « Vous Avez mal à l’équipe quand vous ne vous pas à non à Présentez conditionnement l’heure »
      • «Je suis frustré Quand vous ne vous pas à non à Présentez conditionnement l’heure »
      • EVITER les obstacles de la commune de communication. Il est facile de tomber Dans plusieurs Pièges LORs de la GESTION DES CONFLITS. obstacles CERTAINS Communs Qui nuisent à la Manière D’une médiation Efficace sont:
        • Conseils … « Eh bien, je vais vous dire que je te te ferais ça … »
        • Diagnostiquer … « Votre Problème est que vous … »
        • Actualisant … « Cheer up, ça va marcher … »
        • Sermonner … « Combien de fois DOI-je vous dire … »
        • Menacer … « Céci est La Dernière Fois que je te te vais … »
        • Prédication … « Vous devriez savoir mieux que … »

        Avec les stratégies de communication ci-dessus, il y a plusieurs à faire et les Droits incorporels à ne pas faire impliqués dans les CONFLITS GESTION DES:

        1. Transmettre la Valeur de relation avec la personne Votre.
        2. Allez-y doucement avec ce que vous communiquez Voulez.
        3. ESSAYEZ de la position de de de Comprendre l’Autre personne.
        4. ECOUTEZ que l’autre personne de communiquer Essaie.
        5. La Situation confronter pas la personne.
        1. Communiquer la solution; Il Est préférable de se concentrer sur le Problème.
        2. Arrête de communiquer.
        3. Utilisez le dénigrement ou Le sarcasme.
        4. Fiez-conseils non verbaux Verser communiquer, être et à venir directe.
        5. Discutez DU probleme avec les Autres nes pas sont associés au conflit.

        Que le CE Soit conflit Au fil du temps de jeu, des entre en conflit de personnalité, des émotions ous Négatives de la défaite, le conflit peut grandement endommager la chimie de l’équipe. En Tant qu’entraîneur, vous avez la responsabilité d’identifier, de Gérer et désamorcer les conflits. Par la Compréhension des stratégies de Efficaces de communication, vous pouvez mieux les conflits Gérer au sein de Votre équipe.

        Cet article est adapté de Hedstrom, R.A. & Lauer, L. (2006). Résolution des conflits: outils de médiation Efficaces les entraineurs Verser. Module Adulte d’apprentissage versez le programme de l’Entraînement d’avancement MHSAA. East Lansing, MI: MHSAA.

        Références et ressources suggérées:

        Gross, B. & Zimmerman, G. (1997). interpersonnel Médiations des conflits. North Manchester, IN: éducation Pour la résolution des conflits.

        Fisher, R. & Ury, W. (1991). Arriver à oui. New York: Penguin Books.

        Toropov, B. (1997). L’art et L’habileté de les gens Traiter. AVEC Paramus, NJ: Prentice Hall.

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